Политика использования cookies DETai

Cookies — это небольшие файлы, которые сайт сохраняет в браузере пользователя. Они помогают сайту узнавать устройство, сохранять настройки и поддерживать отдельные функции.

Мы также можем использовать browser storage, например localStorage и sessionStorage. В этой Политике слово “cookies” может относиться и к таким похожим технологиям.

Необходимые cookies нужны для базовой работы сайта и аккаунтных сценариев. Они помогают:

• сохранять ваш выбор cookie-настроек;
• поддерживать вход в DETai Account;
• обеспечивать безопасность авторизации;
• сохранять выбранный язык;
• поддерживать отдельные шаги регистрации и подтверждения email.

Эта категория всегда включена, потому что без неё сайт и аккаунтные функции не смогут работать корректно.

Аналитические cookies и scripts используются только с вашего согласия.

Они помогают нам понимать:

• какие страницы и разделы используются чаще;
• как пользователи проходят регистрацию и onboarding;
• сколько пользователей переходит в Telegram;
• как работают формы заявок;
• на каком шаге пользователь может остановиться при заполнении формы;
• как пользователи взаимодействуют с подписками, тарифами и продуктами DETai;
• какие кампании и страницы приводят полезные действия.

DETai может использовать Google Analytics 4, Google Tag Manager и похожие инструменты аналитики. Мы настраиваем аналитику так, чтобы не отправлять в Google Analytics email, телефон, имя, Telegram ID, Telegram username, значения полей форм, тексты заявок, платёжные данные или чувствительное содержание, связанное с психотерапией.

Маркетинговые cookies и scripts используются только с вашего согласия.

Они могут помогать нам оценивать эффективность рекламных кампаний, промо-страниц, переходов и предложений DETai. Маркетинговые технологии не используются для передачи содержания психотерапевтических заявок, свободного текста пользователя или контактных данных в рекламные системы.

Фактический набор cookies может меняться при добавлении или удалении интеграций. Если назначение cookies существенно изменится, мы обновим эту Политику.

С вашего согласия на аналитику DETai может фиксировать технические события, связанные с формами, Telegram-переходами и подписками. Например: просмотр формы, начало заполнения, переход между шагами, попытка отправки, успешная отправка заявки, клик по Telegram-ссылке, начало привязки Telegram, просмотр тарифа или начало оформления подписки.

Мы не передаём в аналитику значения полей форм, содержание сообщений, психологические темы обращения, симптомы, диагнозы, email, телефон, имя, Telegram ID, Telegram username или платёжные данные.

DETai может использовать Google Consent Mode, чтобы передавать Google-сервисам состояние вашего согласия. Если вы не дали согласие на аналитику или маркетинг, соответствующие analytics и advertising storage остаются отключёнными.

Вы можете изменить cookie-настройки через кнопку “Cookies” в футере сайта или в доступном разделе настроек.

Вы также можете удалить cookies и данные сайта через настройки браузера. После удаления сайт может снова показать cookie banner, а некоторые функции, например вход в аккаунт или сохранённый язык, могут потребовать повторной настройки.

Эта Политика дополняет Privacy Policy и Terms of Use DETai. Privacy Policy подробнее описывает обработку персональных данных в DETai, включая аккаунт, заявки, подписки, уведомления и продуктовые сценарии.

По вопросам, связанным с privacy и cookies, можно связаться с DETai: privacy@detai.ai.